Dieci punti per aiutarli a differenziare e
neutralizzare la concorrenza quando vendono i prodotti
Per aiutarlo a differenziarsi e neutralizzare la
concorrenza, offro dieci ingredienti chiave di una presentazione
efficace e creativa. Si applicano sesiete presentandosi iete
presentandosi ad un individuo, ad un comitato, o ad un gruppo.
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Godasi. Goda che cosa state facendo.
Vendere è divertimento, non una battaglia degli spiriti fra il
cliente e commesso, in modo da allenti in su e goda. Credi in
lei e che cosa siete vendere, sostenuto dal giusto atteggiamento
mentale. Aggiunga il vostro proprio stile di entusiasmo e
piuttosto sta intrattenendo come pure informativo. Dopo tutto,
siete sulla fase. Comunichi la vostra credenza in lei ed il
vostro prodotto o assista esibendo l'entusiasmo sincero. Faccia
partecipare il vostro cliente quando e se adatto. Dico ai miei
clienti a che vendi entrinel trenoment. Ai miei seminari state andando imparare
qualcosa ma avrete divertimento nel processo. Quando era
l'ultima volta voi imparati qualcosa che stesse alesando o presentati
di modo del lackluster? Probabilmente non avete—noia
soffocate imparare. Riaccenda il vostro entusiasmo se necessario
e presentisi con il gusto.
Un'altra funzione di godersi sta sembrando buona,
ritenendo buona. Suggerisco spesso che la presentazione più
importante del giorno è a lei nello specchio. Dovete essere
sicuri della vostra apparenza prima di una consegna sicura. La
gente ama visualizzare ed il senso visivo è molto, molto potente. Infatti, è
l'impressione visiva che ha l'effetto più grande. Ricordisi,
popoli del buy voi con i loro occhi in 10 secondi. Di
conseguenza, il nostro soddisfare verbale può virtualmente essere
soffocato dai componenti vocali e visivi.
La ricerca suggerisce che il believability di un messaggio
è valutato su tre elementi; 7 per cento rappresentazione
verbale, di 38 per cento vocali e di 55 per cento. "che cosa
parlate in modo da non posso sentirsi alto che cosa dite."
Parole grandi parlate da Ralph Emerson.
Il divertimento di esso tutto comincia con il processo di
osservare e di ritenere buon. Indossi la vostra attrezzatura
migliore, riempia i vostri polmoni con fiducia ed entro dieci secondi
i vostri pubblici saranno impressionati con la vostra presentazione.
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Prepari e prepari un po'di più. La
preparazione è chiave ad una presentazione regolare e fluida.
Tutto il buon seminario sulle abilità di presentazione vi dirà
che, "non provi ad eliminare le farfalle, semplicemente le convincano
a volare nella formazione." Avere le farfalle è una forma di
energia positiva che li aiuterà ad ottenere cominciati e trasformare
una transizione regolare il corpo della vostra presentazione.
Qui è una guida di riferimento che uso: Ogni cinque
minuti di tempo di presentazione richiede un'ora di tempo della
preparazione. Quindi, una presentazione 15-minute richiede un
minimo di tre ore di preparazione. Selo fidi di, impianti di
questa formula. Mentre una citazione anonima suggerisce, "ogni
volta che aprite la vostra bocca, la vostra mente è sulla parata."
La preparazione accerterà il vostro sharp di sguardi di parata,
suona marcata ed abbaglia i vostri pubblici. Rendala fresca, non
inscatolato.
Un altro suggerimento deve preparare la vostra
presentazione trasportandola ad alta voce ad una parete.
Selezioni un posto calmo, forse nel paese, il basamento indietro
da una parete quindi passa con la vostra presentazione, almeno la
parte verbale. Se lo fate una coppia dei periodi alla parete,
sarete stupiti quanto facile è quando esso in tensione.
Come altoparlante principale professionale,
spendo i giorni che si preparano per un concetto fondamentale
mezzo giorno. Qui è un'altra guida di riferimento: Sia
cognizant di quando vi preparate.
Non usi il valuable che vende le ore per fare il vostro lavoro.
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Conosca il tipo di stile del vostro cliente. Consideri come potreste progettare la vostra presentazione
per fare appello ai tipi differenti di stile. Una presentazione
ad un direttore dovrebbe essere completamente differente che ad un
Socializer o ad un thinker. Ogni stile ha aspettative differenti
che non possono essere ignorate
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Socializer. Deve essere il
divertimento, divertente e stimolante. Sizzle di vendita più
della bistecca. Renda la vostra presentazione colorful e
ottimistica, mostrando come il vostro prodotto o servizio aumenterà la
condizione e la visibilità del vostro cliente.
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Direttore. Deve essere corta, al punto,
efficiente, descrivere i punti principali. Il tempo sarà
limitato in modo da non la spreca con la conversazione o il
particolare inutile. Presenti i fatti ed i risultati che possono
pensare vedere. Dia loro le opzioni dove possono prendere le
decisioni.
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Thinker. Deve essere logico, informativo
e particolare-ha orientato. I thinkers sono molto analitici,
cercando le informazioni, l'onestà e l'affidabilità esatte.
Sostenga la vostra presentazione con documentazione e dati di
appoggio e punzone tecnologico molto. Non preveda una
decisione che giorno. I thinkers hanno bisogno del tempo di mull
sopra, risolvendo tutti gli insetti possibili. Organizzi un
tempo specifico continuare.
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Relater. Deve essere sensibile al lato
della gente del commercio. Chieda le opinioni e le sensibilità
e mostri come la vostra soluzione sarà compatibile con altri reparti
in seno all'azienda. Usi i lotti dei riferimenti e dei
testimonials. Necessità di Relaters di sapere che altri clienti
sostengono il vostro prodotto o assistono. Tendono a seguire la
norma, guidata dalla procedura, in modo da non rendono la vostra
soluzione troppo bizzarra o outlandish.
Nel presentarsi ad un comitato o a più di uno specifico,
adegui alla vostra presentazione il tipo di stile del decisore fra il
gruppo. Identifichi chi l'individuo chiave è prima della
riunione e progetti la vostra presentazione ed il vostro metodo per
riflettere il suo stile. Non potete essere tutte le cose a tutta
la gente, in modo da neppure non provate. Esso marche per una
presentazione molto scomoda se provate a soddisfare tutto galleggiando
fra i quattro stili. Avvertenza voi. Non si presenti fino
a che non abbiate determinato chi sarà là e perchè. Non entri
mai nei ciechi di presentazione; faccia il vostro lavoro.
Se non potete venire a contatto dei membri di comitato prima
della presentazione, almeno colloquio a loro sul telefono per
determinare il loro stile ed il loro ruolo nel processo decisionale.
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Coinvolga i sensi. Un proverbio
cinese dice: "dicami che, mi dimentichi. Mostrilo, io
può ricordarsi di. Faccialo partecipare, io capirà."
Fino a 82% di che cosa impariamo è con vista. Approfitti
di questi risultati ed includa le rappresentazioni dove potete,
all'interno di motivo. Più sensi che potete agganciare nella
vostra presentazione, migliore—il visivo, uditivo, o
cinestetico (tocco, lo ritiene). La ricerca dimostra che l'input visivo ha l'effetto più
grande. Gli psicologi accosentono che osservare qualcosa tre
volte ha un'impressione durevole e migliora il ritegno ed il richiamo.
Tuttavia, non mostri fino alla vostra presentazione seguente con
56 overheads colorfully presentati su PowerPoint.
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Beneficio-sia orientato. La gente non
compra che cosa qualcosa è, compra che cosa qualcosa. Eviti di
presentare le vostre caratteristiche, non fanno niente stimolare il
cliente in azione. I benefici. Parlando dei benefici
mantenete l'attenzione del vostro cliente messa a fuoco sul "che cosa
è in esso per me" funzione. Un pensiero sobering da considerare
quando si presentano: I vostri clienti medii immediatamente
dimenticheranno 50% di che cosa avete detto loro e dopo che soltanto
48 ore dimentichino fino a 75% del vostro messaggio. Ouch!
Tanto più ragioni per captivate l'attenzione dei vostri clienti
usando tutti i loro sensi, presentando i benefici ed avendo
divertimento.
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Eviti il gergo corporativo. Niente perde
i clienti più velocemente della confusione. Non usi il
gobbledegook che possa confonderlo; utilizzi la loro lingua e la
loro masserella e fornisca le spiegazioni ove necessario. Il mio
suggerimento deve presente i concetti semplici in primo luogo, allora
complesso un più successivamente nella presentazione.
Presentare i concetti semplici presto aiuterà caldo i pubblici
al vostro stile e li renderà più facili affinchè loro capisca quei
complessi successivamente. I clienti sono scettici di
razzle-abbagliano le presentazioni; lo straightforwardness e
l'onestà dovrebbero essere i vostri indicatori stradali.
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Eccedi le aspettative. Il primo punto è
conoscere che cosa 100% è, allora lo eccede. Conosca che cosa
il vostro cliente si attende da voi. Imparate soltanto quello
chiedendo. A meno che capiate chiaramente che cosa il
contrassegno di 100% è, correte il rischio di trasporto della
soluzione che è a corto di aspettative. Il trasporto della
soluzione che siete eccitati circa fa piccolo per avanzare la vendita
se è soltanto a 90% delle aspettative dei clienti. Ancora una
volta, quello può essere il motivo che ottenete il battimento in su
sul prezzo. Una soluzione di 90% non lo taglia non al giorno
d'oggi.
Eccedere le aspettative, dovete andare soltanto un pollice
supplementare, non un miglio supplementare. Tutto che prenda è
un poco sforzo supplementare, dante a clienti qualcosa non abbiano
previsto. Eccedi le aspettative trasportando un 1% inatteso
supplementare: La soluzione di 1%. Realmente non prende
molto per eccedere le aspettative. Appena poichè le cose
piccole possono spegnere un cliente, le cose piccole accenderanno un
cliente. Un esempio di una soluzione di 1% sarebbe giusto
poichè state lasciando il deposito con il vostro nuovo giocatore di
CD, il commesso se li siete occupati degli arresti al portello e dite,
"grazie per il vostro commercio, io lo apprezza. Perchè non
superate alla cremagliera e non selezionate un CD libero della vostra
scelta? È su me." Quello li impressionerebbe? Senza
dubbio che. Il di ritorno potenziale sulla parola positiva della
bocca è certamente degno l'investimento di dare via un CD libero.
Tenga presente, benchè, non ci siano due clienti simili.
Non ogni cliente apprezzerà un CD libero in modo da dovrete
variare le vostre soluzioni di 1%. Ogni cliente viene con un
insieme unico delle aspettative e delle percezioni che devono essere
rivelate durante il punto di scoperta. Si leva in piedi per
ragionare, quindi, che non ci saranno due presentazioni o soluzioni le
stesse. Suggerisco che d'ora in poi trasportate una soluzione
che è 101% delle aspettative—sotto-promette ed
overdeliver. Non soddisfaccia semplicemente i vostri clienti—li sorpresono.
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Sia professionale. La vostra soltanto
opzione come imprenditore di vendite deve essere guidata da un codice
di comportamento professionale: cammina il colloquio. È
critico che la vostra presentazione verbale è nella sincronizzazione
con la vostra presentazione visiva. Quello significa suona il
professionista e sembra professionale. Non riveli assomigliare
ad un bum ma il sondaggio come un pro, o viceversa. Inoltre, la
lingua professionale di uso, non giura o non usa lo slang. Anche
se il vostro cliente sta usando i superlatives colorful, non si
abbassi. Effettui un livello di comportamento che dice che siete
un professionista, un vero imprenditore di vendite. Sì, sia voi
stessi, ma non si agganci nell'attività o nella conversazione che
corrodono la vostra credibilità o il vostro comportamento
professionale. Inoltre, sia costante. I clienti sono
scettici e sospettosi di comportamento contradditorio. Avete
lavorato duro per ottenere alla fase di presentazione. Nonla
salti essendo contradditorio durante il processo di vendite. Il
modello sequenziale richiede la consistenza professionale ad ogni
punto—nessun parti dei missing.
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Prenda il cliente alla presentazione. Piuttosto che lottando per prendere tutto il vostro
roba ai vostri clienti, può essere più facile e una punta
più emozionante prendere i vostri clienti dall'ufficio su un viaggio
di campo. Prendalo durante un giro della vostra funzione o forse
mostri loro il vostro prodotto già in uso ad una delle posizioni dei
vostri altri clienti. Ho conosciuto i commessi che hanno volato
i clienti potenziali al giro la loro sede principale e vengo a
contatto del presidente e di alcuni dei personali che saranno
coinvolgere nell'assistenza loro. Ancora una volta, la maggior
parte gente è visiva, in modo da approfitti di quello e mostrile in qualsiasi momento ottenete la
probabilità. È degno il viaggio e l'investimento.
Questo metodo inoltre comunica l'orgoglio e chiaramente
dimostra il vostro impegno al rapporto così come la convinzione che
la vostra soluzione è di destra per loro.
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Piano d'azione. Non limiti il vostro
ruolo a quello di un presentatore. Poichè un imprenditore voi
è là presente un intero pacchetto, che include un punto seguente—un piano d'azione. Non rifinisca con,
"ringraziamenti per averlo dentro. Li denominerò la settimana
prossima." Chieda risposte, allora determini una chiamata
specifica ad azione. Ciò ha potuto essere un giorno e un'ora
specifica continuare, un appuntamento per una chiamata di
aggiornamento, un giro, una riunione con la gente di disegno e così
via. Non lasci vuoto passato.
ciò è un articolo aggiunto da Lenon Dave
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