La necessità di Reverse Supply Chain Management

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Perché è la gestione della catena di approvvigionamento reverse diventata così importante al giorno d'oggi? Il motivo principale per cui le aziende hanno iniziato a dare importanza ad invertire catena di approvvigionamento è, perché riduce i costi di esercizio, se riutilizza i suoi prodotti o componenti. Maggior parte delle aziende hanno iniziato a rendersi conto dell'importanza di riutilizzare le loro componenti o prodotti, e come conseguenza di questo, supply chain inversa è diventata una parte importante e integrante della gestione aziendale.

A causa della modernizzazione in ogni ambito, vi è una crescente domanda di prodotti nuovi e migliori. Questo ha comportato la necessità di cancellare il canale di distribuzione sempre più, richiedono riportando gli elementi obsoleti, superati o inutilizzabili. Un buon esempio di questo sarebbe il caso di "Xerox", che sostituisce o aggiornamenti centinaia di stampanti per ufficio e attrezzature, ogni mese in tutto il mondo.

Ci sono anche casi in cui grandi aziende sono state costrette a istituire un sistema di inversione della catena di approvvigionamento a causa di vincoli ambientali e dei regolamenti. Per esempio, a partire dall'anno 2003, l'Unione europea ha portato a una legislazione che impone a ogni fabbricanti di pneumatici che hanno stabilimenti in Europa, di organizzare per il riciclaggio di uno pneumatico utilizzato per ogni pneumatico nuovo che producono e vendono. Inoltre ci sono alcune aziende che utilizzano le supply chain inversa come parte dei loro piani di business.

La maggior parte dei grandi produttori e le aziende di tecnologia sono, dopo i servizi di mercato. Ciò costituisce una parte consistente delle loro entrate. A causa della forte concorrenza maggior parte delle industrie e delle imprese offrire e fornire un servizio puntuale ed efficiente ai loro consumatori.

Oggi le aziende e le imprese commerciali hanno realizzato il potenziale di una migliore gestione del sistema di reverse supply chain, perché questo richiede il servizio clienti superiore, che si traduce in maggiore soddisfazione del cliente, e di conseguenza l'opportunità entrate per il loro business. Naturalmente ci alcune aziende che hanno istituito sistemi di catena di approvvigionamento inversa a fini puramente altruista. Ad esempio, Nike, il colosso scarpa, incoraggia i suoi clienti a portare le scarpe usate torna nei negozi da dove avevano acquistato lo stesso. Queste provviste di bordo torna queste scarpe a Nike, dove vengono triturati e donato per fare campi di basket e di brani sprint. Questa società dona anche i fondi annuali per costruire e mantenere questi tribunali. Questo è un modo di pubblicità perché in tal modo, le aziende aumentare il valore del loro marchio nella mente dei loro clienti, che li incoraggia ad acquistare i loro prodotti.

Al fine di attuare con successo il contrario dei sistemi di gestione della supply chain, le aziende dovrebbero fare un cambiamento nella loro attuali sistemi di gestione della supply chain. Il primo passo e soprattutto per la creazione di un efficace sistema della catena di approvvigionamento invertire la gestione di una società sarebbe quella di definire le regole del sistema di inversione di approvvigionamento e di comprendere i settori in cui la catena di approvvigionamento farà retromarcia e contribuire profitti.

L'attenzione deve essere mantenuto sui risultati previsti del business il processo inverso della catena di approvvigionamento, e solo allora le politiche e le procedure devono essere incorniciato dalla società al fine di sostenere il risultato. Ci sono molte aziende che accettano tutti i tipi di rendimenti, mentre alcuni non lo fanno. Per la corretta attuazione del sistema, molto dipende dal tipo di prodotto che verrà restituito indietro. Pertanto, pur definizione della politica di rimpatrio, ogni azienda deve indicare chiaramente il tipo di rendimenti che siano accettabili per loro. La maggior parte dei clienti di ritorno i loro prodotti sia per la riparazione o la sostituzione. I concessionari, rivenditori e partner di canale di ritorno la merce a causa di un eccesso di offerta o di prodotti che hanno raggiunto la data di scadenza. Alcuni produttori di ricordare anche i loro prodotti e attrezzature dal mercato o dei consumatori.

Così tutte le società dovrebbero educare i propri clienti, rivenditori, distributori e partner di canale per la procedura di restituzione delle merci e anche creare nuovi punti e canali di contatto con loro. Questo andrà un lungo cammino per attuare con successo la gestione della catena logistica inversa della società.

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