Che cosa è Outsourcing e benefici
Quindi, qual è l'outsourcing? L'outsourcing è contraente con un'altra società o la persona a fare una funzione particolare. Quasi ogni esternalizza organizzazione in qualche modo. In genere, la funzione che viene esternalizzata è considerata non-core per il business. Una compagnia di assicurazioni, per esempio, può esternalizzare le pulizie e le operazioni di abbellimento per le imprese che si specializzano in questi tipi di lavoro dal momento che non sono connessi all'assicurazione o strategico per il business. La società esterne che forniscono servizi di outsourcing sono fornitori di terze parti, o come vengono più comunemente chiamati, i fornitori di servizi. Sebbene l'outsourcing è stato tutto il tempo di specializzazione il lavoro è esistito, nella storia recente, le aziende iniziarono impiegando il modello di outsourcing per svolgere funzioni stretto, come ad esempio sui salari, la fatturazione e inserimento dati. Questi processi potrebbe essere fatto in maniera più efficiente e quindi più costo-efficace, da altre società con strumenti specializzati e strutture e personale appositamente addestrato. Attualmente, l'outsourcing assume molte forme. Organizzazioni ancora noleggio fornitori di servizi per gestire i processi di business distinti, come le prestazioni di gestione. Ma alcune organizzazioni di esternalizzare le operazioni di tutto. Le forme più comuni sono le tecnologie dell'informazione outsourcing (ITO) e business process outsourcing (BPO). Business Process Outsourcing comprende call center in outsourcing, le risorse umane in outsourcing (HRO), la finanza e la contabilità di outsourcing, e sulla trasformazione di outsourcing. Questi accordi di outsourcing riguardano i contratti pluriennali che può essere eseguito in centinaia di milioni di dollari. Frequentemente, persone che svolgono il lavoro interno sia per l'impresa cliente sono trasferiti e dei lavoratori per diventare il fornitore di servizi. Prestatori di servizi di outsourcing dominanti nel campo della tecnologia dell'informazione di outsourcing e business process outsourcing campi includono IBM, EDS, CSC, HP, ACS, Accenture e Capgemini. Alcune aziende agili che sono a corto di tempo e denaro, come le start-up editori di software, si applicano multisourcing - utilizzando sia il personale interno e fornitore di servizi - al fine di accelerare il tempo di lancio. Assumono una moltitudine di fornitori di servizi di outsourcing per gestire quasi tutti gli aspetti di un nuovo progetto, dalla progettazione del prodotto, per la codifica del software, alla sperimentazione, alla localizzazione, ed anche al marketing e alle vendite. Il processo di outsourcing comprende generalmente quattro fasi:
In tutti i casi, il successo di outsourcing dipende da tre fattori: executive supporto a livello nell'organizzazione client per la missione di outsourcing, la comunicazione ai lavoratori interessati un ampio e la capacità del cliente di gestire i propri fornitori di servizi. I professionisti di outsourcing in incaricata dei lavori su entrambi i lati client e provider bisogno di una combinazione di competenze in settori quali la negoziazione, comunicazione, gestione dei progetti, la capacità di comprendere i termini e le condizioni dei contratti e degli accordi sul livello di servizio (SLA), e, soprattutto, la volontà di essere flessibili come nuove esigenze aziendali. Le sfide di outsourcing diventa particolarmente acuto quando il lavoro viene fatto in un paese diverso (offshoring), dal momento che coinvolge linguistiche, culturali e le differenze di fuso orario. Vantaggi dell'outsourcing:
Per ulteriori informazioni visitare il sito: - http://www.sisindia.info/article.htm un articolo presentato dalla Jitin Mishra
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