Fattori strategici di successo per il commercio
vantaggioso con il soddisfare in linea
Sellability del soddisfare
Forme Costringenti
Se desiderassimo fondere i sentimenti dagli
osservatori in Europa ed unito Dichiara in una frase,
suonerebbe come questo: “Per caricare una tassa per il
soddisfare, avete bisogno di nuovi prodotti con il soddisfare
interamente nuovo che allineare sta costringendo e che significa la
gente di cose non ha visto mai prima, non previsto mai, o non
presupposto mai sia libero.”
La costrizione “di parola” è venuto molto
su più frequentemente durante le nostre discussioni che l'esclusiva “di parola,” che popolano considerare
generalmente come il fattore di successo più importante per il
soddisfare premio. Per sviluppare il soddisfare
costringente, i fornitori devono osservare bene oltre lo spettro
corrente del soddisfare libero e scoprono le tonalità e le lunghezze
d'onda che ancora non abbiamo visto: nuove disposizioni, nuovi
idee di programmazione, simili al CNN ed a MTV nei giorni in anticipo
della televisione di cavo.
Molto di questo soddisfare può essere disegnato dalle forme del
soddisfare che già accustomed al pagamento, ma che ancora non sono
stati adattati al mondo in linea. Questi includono i concerti di
musica, che perdono ovviamente il loro “carattere” in tensione una volta indicati sul Internet. La
sfida deve usare i vantaggi liberi del Internet - rete, comunicazione bidirezionale quasi istantanea, costi
di distribuzione bassi - per rendere al concerto in linea un prodotto
unico, non appena una copia di valore univoco zoppa della trasmissione
che avremmo visto sulla TV o nell'arena. Questo genere di
soddisfare riflette una funzione importante di costrizione, vale a
dire, “la distorsione di velocità,’ve avete
ottenuto vedere questa” sensibilità.
Questa sensibilità è al giorno d'oggi rara. Chi ottiene
i goosebumps sul Internet? Attualmente abbiamo collegamento
tanto impressionabile al Internet aperto come facciamo alle nostri
enciclopedie o vecchi libri della scuola. Quello cambierà
quando queste nuove forme emergono. La larghezza di banda
supplementare aiuterà, ma questa rimuoverà soltanto gli ostacoli
tecnici, quei non creativi. I fornitori soddisfatti devono
approfittare di questa alimentazione supplementare sviluppare le nuove
forme e sorpreserli con il soddisfare costringente, di trasmettere non
appena le lime più grandi più velocemente tramite i tubi più
grandi.
Forme Convenienti
Il tentativo guastato’s del re di
Stephen di vendere un romanzo in linea come lima di testo dimostra
perchè la forma importa tanto quanto il soddisfare reale in se.
Quando ottenete soltanto le parole del sig.’il re s
- un manoscritto dattilografato semplice convertito in lima del pdf -
perdete la comodità e la facilità di uso di un libro stampato, una
forma di comunicazione perfezionata secoli eccessivi. Senza
questa forma, il romanzo non è per la maggior parte della gente più
degno lettura, molto di meno pagando. La lezione in libro del re’s di Stephen non è che la gente è poco disposta a
pagare il soddisfare premio. Piuttosto, la lezione è che la
forma è essenziale e che costringendo le forme soddisfatte sul
Internet sia cose rare effettivamente.
La forma deve anche avere un lato pratico. Il soddisfare
premio sul Internet deve essere facile da trovare e facile
comprare. Addebitando il soddisfare può ancora funzionare
finchè anche se il soddisfare non è esclusivo ed anche disponibile
altrove sul Internet per libero, il fornitore soddisfatto può
disporre prominente quel soddisfare prima dei pubblici di destra.
Come la gente che guida 20 miglia dal loro senso comprare la
benzina perché il prezzo è alcuni centesimi più poco costoso, ci
saranno sempre utenti del Internet che escludono i Web site che li
caricano per il soddisfare. Alcuni godono lo sport di surfing
per quel molto motivo, perché il roba libero è soltanto uno
scatto via. Questo dominante “libero-de-carica” la coltura non sparirà durante la notte.
Occorrerà tempo insegnare la gente fare l'alternanza di
convenienza e di qualità in cambio di soldi e percepisce quello che
surfing è più lavoro che esso’valore di s.
_ come noi acced e pag per questo soddisfare argomento pure.
Anche nell'era di Google, surfing per il soddisfare è lavoro e
pagare esso è spesso ancor più difficile. Oliver Samwer, un
imprenditore tedesco riuscito del Internet che attualmente è nel
bordo in carico dell'azienda Jamba, valuta che a necessità di
clienti sempre potenziale di scattare sopra un'altra icona o di
compilare un'altra forma sul Internet, intorno 30% di loro danno in su
e vanno altrove. Se’con riferimento al processo di
fatturazione richiedete i lotti di scattarsi e di battitura a
macchina, potete essere felici che chiunque ha la pazienza per farla
all'estremità. Il pagamento facile va di pari passo con rendere
a soddisfare sul Internet un'esperienza positiva, che è facile da
godere e facile apprezzare.
Modelli Efficaci Di Affari
Il primo punto ad un metodo realistico al
soddisfare premio è determinare il relativo ruolo nel vostro
modello’di affari dell'azienda s. Per la maggior
parte delle aziende, questo modello coinvolge invariabilmente una
certa combinazione delle spese di accesso, l'uso, commissioni,
autorizzando, reddito di pubblicità e vendite soddisfatte.
L'equilibrio fra questi elementi sta spostando sempre.
Determinati anni fa AOL dipendeva da accesso e da uso per più
di 90% dei relativi redditi. Quell'importo è stato ridotto
significativamente. Malgrado il relativo unrivaled l'accesso
alla pellicola, la musica, notizie e l'altro soddisfare forma, AOL
realmente ancora realizza che molto del relativo reddito aiutando il
homo Contentus lasci le sue spremute creative passano, per il email o
il messaging istante. In opposizione, Yahoo guadagna
tradizionalmente più di 90% dei relativi redditi dalla pubblicità e
le aziende quali Earthlink o l'alambicco T-In linea dipendono da
accesso e l'uso addebita la massa dei loro redditi, come la maggior
parte delle aziende del telefono mobile.
Come gli spostamenti del fuoco possono dipendere da una
decisione cosciente o dalle forze esterne. Quando la diminuzione
nel reddito di pubblicità in linea intensificato, nei portals ed in
altri fornitori del soddisfare sul Internet ha imparato qualcosa che i
loro colleghe nel mondo della inchiostro-e-carta conoscano per gli
anni: il reddito dalle tasse e gli abbonamenti tendono ad essere
più stabili dei redditi dalla pubblicità. L'asta senza fine
nella pubblicità del quello è stata promessa dalle fabbriche di
previsione due o tre anni fa mai si è attuato. Neppure il
muscolo’di cross-selling di America Online s attraverso
le altre proprietà della Time Warner del AOL non era abbastanza per
impedire il loro reddito la pubblicità ed il e-commercio dal cadere.
Il dolore era più grande a Yahoo! ed era mortale per il
livello di industria, il commercio’netto della Germania s
ed altri commentatori colorful dell'era di dot.com che hanno
chiuso loro portelli perché i soldi di pubblicità si sono
asciugati in su.
Il risultato è che aziende che desiderano sopravvivere bisogno
una vasta base del reddito. Una vulnerabilità’dell'azienda s è una funzione diretta della relativa
dipendenza o fuoco stretto da un piccolo numero di fonti del reddito.
Nuovi Mercati Di Obiettivo
Prima che le aziende possano generare un'offerta
sana, devono capire i segmenti dell'obiettivo ed adattare i benefici
per il cliente del loro soddisfare in linea specifico. Le
occasioni si riposano non soltanto nella capacità di servire
tantissimi clienti a basso costo, ma anche nell'accesso più grande ai
più piccoli segmenti, che possono coltivarsi ed essere serviti più
meglio più economicamente attualmente che possibili. Il
potenziale per adattamento apre le possibilità per una segmentazione
più fine basata sui bisogni’ di clienti. In questo
contesto, i fornitori soddisfatti non dovrebbero dimenticare le nuove
occasioni derivando dalle associazioni con altri mezzi (ISPs, telefoni
mobili, ecc.) quale hanno cominciato fondersi insieme. I
clienti sempre più compreranno il soddisfare dopo le
traversa-promozioni che in tempo di accesso senza fili del Internet
dal laptop e telefoni mobili sono soltanto gli scatti via.
Alcune conclusioni circa il mercato per il soddisfare premio
sembrano sostenute bene. La generazione del mercato non
coinvolgerà semplicemente caricare i soldi per l'esatto lo stesso
soddisfare che ha usato essere libero. I ristoranti
affronterebbero un gioco circolare se improvvisamente caricando alcuni
centesimi per uno per i tovaglioli e le paglie. Gli scomparti
totali di circolazione hanno imparato che i loro Web site servono da
abbonamento di prova efficace e probabilmente continueranno ad offrire
il soddisfare di alta qualità gratis. Ciò significa che i
soggetti con “una massa” che segue - le
notizie generali, mettono in mostra, espongono all'aria, finanza -
saranno sostenuti da una grande quantità di soddisfare esperto e
libero. Guadagnare i soldi in queste zone con il soddisfare’di oggi s sarà particolarmente difficile. Ma
guadagnare i soldi con il soddisfare non è stato mai facile, perché
l'interesse in un tema o in un oggetto particolare è duro da tradurre
in contanti. Anche se il giornale del Wall Street o il reclamo
principale di baseball della lega per avere milioni di ospiti o di
versioni su carta vendute, soltanto una piccola frazione serve da
pagamento dei clienti i servizi in linea.
Un altro punto importante da dichiarare è che i
fornitori soddisfatti devono colpire in una motivazione di base del
cliente. Il senso migliore convincere la gente a pagare in linea
soddisfatto deve dare loro un motivo libero fare così. Le
motivazioni principali degli utenti del Internet entrano in due
categorie: soldi e divertimento. I soldi in se comprendono
due zone: conservando esso e farli. Mentre non
direttamente offrire il soddisfare per soldi, AOL già ha funzionato
queste funzioni nella relativa comunicazione ai clienti. La
finestra pop-up che ha descritto l'aumento’recente di
prezzi del AOL s per servizio illimitato in unito Dichiara
sollecitato che AOL progetta offrire i benefici “più
importanti che aiutano i membri risparmi tempo e soldi.” I
soldi indietro di destra sulla lista vengono “funzioni” di divertimento quali il gioco, ridere e curiosità.
Il servizio di io-modo’di NTT DoCoMo s dimostra che
il soddisfare non deve essere reso sofisticato o a banda larga per
costringere la gente ad aprire i loro raccoglitori. I giochi
semplici, i toni dell'anello, la carta da parati o i marchi e gli
scherzi silly sono tutti non sofisticati, costo piccolo, ma possono
generare i redditi significativi. Sono gli ornamenti che il homo
Contentus usa aromatizzare sulle sue proprie comunicazioni. I
clienti nel io-modo generano gli più alti redditi che gli utenti
convenzionali del telefono mobile, che possono ammontare a mucchio
piuttosto grande di soldi quando avete 25 milione clienti sotto
contratto. La Germania’s D2/ Vodafone ha imparato
da questa ed ha introdotto una gamma di giochi downloadable per i
telefoni mobili. Le loro esposizioni di campagna pubblicitaria
di alto-profilo significano il commercio.
Una terza ma funzione più nebulosa è Comunità.
Prima della relativa commercializzazione il Internet era
essenzialmente una rete allentata delle Comunità del posticino -
quelle in gran parte accademiche - scambiare il loro proprio
soddisfare. Oggi il Internet è ideale per soddisfare la nostra
esigenza di base di interazione con la gente e li aiuta a scoprire
altre che ripartiscano i nostri interessi. Questi posticini
possono abbracciare molti milioni - quale la gente che desiderano
perdere il peso - o prosperare buono fuori della corrente principale -
quale la gente che raccoglie i serpenti. La sfida deve definire
quando tali gruppi sono abbastanza grandi avere potenziale commerciale
e quando controllare la Comunità e fornire alla relativa generazione
soddisfatta sono lasciati il più bene alle passioni del homo
Contentus, che fa il lavoro per libero.
Strategia Di Valutazione Specializzata
Valutazione Del Modello
Sono $9.95 per 2.430 radiodiffusioni radiofoniche
un prezzo ottimale? Potete’parco di t il vostro
automobile ad un parco della sfera per $9.95, mai alla vigilanza di
mente un gioco o avere un pasto là. Anche un baseball reale in
se costa più di $9.95.
La lezione è quella soddisfare costringente nella giusta forma
richiede più supporto prima che faccia l'anello del registratore di
cassa. Ancora dovete determinare come - e quanto - caricare la
gente per quel soddisfare. Non ci è ricetta definita in questa
zona. La scelta del modello del reddito è sia una domanda
strategica per l'azienda specifica, come pure un risultato diretto
dell'input che della reazione del cliente. In linea di principio
il modello del reddito deve compiere determinati test di verifica
generali per riuscire.
Tabella 2: Strutture alternative di prezzi
In molti casi, nè per-trasferisca nè l'abbonamento -
le due strutture di valutazione più evidenti - è ideale da sè.
Secondo le file multiple di insieme dei membri o i livelli di
servizio, una struttura di valutazione più intelligente è richiesta.
Entrambi i componenti - la tassa di abbonamento e
pag-per-trasferisce - potrebbero essere uniti nelle tariffe
multidimensionali per evitare l'uso poco economico mentre rinforzavano
il rapporto con il cliente. Altre alternative di valutazione
includono impacchettare, adattamento di prezzi ed i tipi differenti di
sconti del volume, che sono progettati ad entrambi controllano e
guidano la richiesta mentre ottimizzano il profitto.
Livello Di Prezzi
Nessun dei problema di valutazione possono essere
risolti senza input del cliente. Non importa come ha glorificato
il soddisfare può diventare come potenziale o fonte rivoluzionaria
del reddito, è ancora nient'altro che un prodotto. Questi
prodotti hanno bisogno dei prezzi che riflettono il loro valore
completo negli occhi’del cliente s. Ora, valutare
per il soddisfare in linea è straordinario difficile perché è
territorio inesplorato. Ci sono pochi segni di riferimento,
persino poche storia di successo ed appena tutte le informazioni
empiriche da costruire sopra. Sembra chiaro che i consumatori
sono riluttanti a commettere ad un abbonamento per il soddisfare in
linea prima che abbiano un'esperienza positiva del soddisfare
sull'pag-per-usino la base. Tutte le altre informazioni devono
essere acquisite su una base product-by-product. In questa
costellazione, input dai clienti - particolarmente i loro punti di
vista su valore e sul prezzo - dia ad aziende una base solida per le
decisioni di valutazione. Ometta quella parte e l'unico l'altro
metodo disponibile è prova-e-errore.
La regolazione del livello giusto di prezzi coinvolge capire
come i clienti percepiscono le caratteristiche che state offrendo e
quanto sono disposte a pagare loro. I benefici da molte forme
che soddisfatte conosciamo spariscono quando vanno in linea, come
l'esempio del romanzo del sig.’il re s ha mostrato.
Le parole sono ancora là, ma la convenienza e la portabilità
sono andate. Tutti questi caratteristiche e benefici possono
essere descritti nei termini dei soldi.
La cosa importante da considerare è: Non ci è
differenza quando le aziende di automobile determinano se e quanto i
consumatori pagheranno più cavalli vapore, sedi più comode, servizi
telematici, o determinate caratteristiche di designazione;
allora paragoni quelle informazioni al costo di svilupparli ed
allora la sfida che le aziende gradiscono il baseball principale della
lega, Time Warner del AOL, o Vivendi Universal affrontano se desiderano
caricare i soldi per il soddisfare in linea.
ciò è un articolo aggiunto da Lona Matheson