Quando niente sembra funzionare, è tempo di andare legale

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A volte le cose non risolvono semplicemente. Avete fatto tutto che poteste risolvere un problema del posto di lavoro come impiegato, il collega, o la sporgenza. Come impiegato, avete provato ripetutamente a spiegare, aprite le scanalature della comunicazione, chiedete scusa per i torti percepiti, chiarite che cosa la vostra sporgenza desidera, o al contrario migliorate i rapporti. Come collega, avete provato a venire a contatto di un altro impiegato più a metà strada, ma ancora lui o lei interrompe il vostro lavoro e grida voi. Come sporgenza, avete provato ad essere più del normale diplomatici dicendo all'impiegato a che cosa lui o lei ha fatto torto ed a che cosa prevedete ed avete provato a capire nell'ascoltare i problemi, ma le giustificazioni continuano. Quindi, niente sembra funzionare, non importa come molti risoluzione di conflitto o strategie di soluzione dei problemi voi provano e state affrontando un posto di lavoro che potrebbe essere considerato un ostile luogo di lavoro o quel bordi sul harassment. Così che cosa allora?

Purtroppo, ci sono periodi in cui non potete risolvere i problemi con i metodi non-legali. Nel migliore dei casi, in primo luogo faccia tutto che possiate raggiungere una soluzione amichevole, considerando le vostre preoccupazioni e quelle dell'altro partito nella situazione attuale. Ma dopo i guasti ripetuti, se pensate la situazione è disperata e che ritiene che è tempo di dare in su, può essere tempo di andare legale—e quel mezzi che ottengono strategici e duri. Come dicono, "scelga le vostre battaglie" in modo da non vi concludete su combattimento troppo, specialmente in duro alle situazioni di vittoria. Ma una volta che decidete agganciarsi in una battaglia, faccia in modo da VINCERE—usando la strategia che migliore possiate, se agite indipendentemente, vi giriate verso un'unione o un rappresentante di associazione commerciale, o assuma un avvocato.

Quello è che cosa è accaduto ad una donna che lo ha scritto che—denominerò il suo Doreen. Ha lavorato per un ente governativo ed ha ottenuto promossa ad un altro ufficio, in cui la sua sporgenza Teresa stava mancando un receptionist e sotto la pressione molto. Doreen ha offerto ad aiuto con quella posizione così come il suo proprio lavoro e Teresa era molto elogiativo. Così i primi mesi erano benissimo.

Ma presto i problemi hanno cominciato a montare. Teresa otterrebbe fuori del telefono con un cliente o persino il suoi marito e bambini ed irosamente sbatterebbe il telefono giù. Frowned frequentemente a tutto, lanciando un pall di gloom sopra l'ufficio. Era eccessivamente inoltre critica quando Doreen ha dovuto prendere il congedo per malattia della settimana per un funzionamento. Allora i tensionamenti hanno montato ancor più quando Teresa ha assunto un amico personale long-time, Judy, per essere il receptionist. Judy era spesso assente dal suo scrittorio e reso personale invita il tempo del lavoro, tuttavia Teresa ha osservato l'altra uscita da amicizia. Così un giorno, Doreen ha scritto a Teresa una lettera circa come l'ufficio potrebbe migliorare l'uso Judy ottenere più lavoro da lei, compreso l'assistenza lei, in modo da potrebbe migliorare fa il suo proprio lavoro.

La lettera era come illuminare un fiammifero all'accensione per iniziare un fuoco. Tanto come Doreen ha visto la lettera come gesture diplomatico, Teresa lo ha visto come sfida alla sua autorità ed è andato grida—balistici a Doreen e dopo quello, rendendo al suo lavoro "un inferno vivente," continuamente criticandola, urlando lei, verificando lei e dando il suo lavoro supplementare di grugnito. Così che cosa dovrebbe Doreen fare?

Che cosa Dovrebbe Doreen Fare?

Qui sono alcune possibilità. Nel posto del Doreen, che cosa fareste e perchè? Che cosa pensate i risultati a queste opzioni differenti sareste?

• Trasmetta una lettera più dettagliata a Theresa per spiegare la situazione più ulteriormente e per suggerire alcune alternative che potrebbero migliorare i rapporti ed il rendimento nell'ufficio.

• Chieda scusa ancora e mostri ancor più humility, per indicare quanto allineare spiacente siete e quanto desiderate lavorare le cose verso l'esterno.

• Il lavoro giusto più duro, anche se non è giusto, finalmente dal vostri lavoro duro e silenzio pagherà fuori, particolarmente se Teresa deve infornare il suo amico di infanzia e ha bisogno di qualcun'altro che possa fare il lavoro.

• Riconosca che questa situazione non può essere risolta facilmente e l'inizio che documenta tutti i sensi in cui Teresa mistreated voi e Doreen ha scompigliato in su, in modo da voi può usare questo se dovete andare legali.

• Trovi un altro collega che ritenete vicino a, in modo da potete condividere le vostre preoccupazioni e ritenere più supporto per conoscere qualcun'altro ritiene lo stesso senso.

• Altro?

I miei primi suggerimenti a lei dovevano provare una miscela capire e della diplomazia. Forse la sua sporgenza era cambiato a causa delle pressioni su o fuori del lavoro, rendente la più difficile funzionare con. Forse la scelta del Teresa di assumere il suo amico di infanzia aveva fallito, mettendola in una doppia legatura di lealtà di sensibilità all'amico, ma trovare il suo amico non stava facendo un buon lavoro. Così era riluttante a disciplinare il suo amico come un impiegato normale, feltro colpevole circa questo e stava prendendolo fuori su Doreen.

Quindi, ho suggerito che assorted "funzioniamolo verso l'esterno" le strategie, come avere una discussione heart-to-heart con la sua sporgenza, durante cui Doreen potrebbe provare a parlare di che cosa è accaduto in un senso conciliativo neutro funzionare le cose fuori. Se fosse duro installare verbalmente una riunione, forse Doreen potrebbe scrivere una breve lettera circa come ha sperato di lavorare le cose fuori e di precisare come lei e Teresa avevano avuti una volta un rapporto molto buon.

Forse potrebbe chiedere scusa se avesse detto alcune cose che si è rammaricata o se ci fossero sensibilità dure prolungate circa l'incontro precedente. La discussione ha potuto anche contribuire a chiarire le responsabilità e le aspettative di lavoro. Forse Doreen potrebbe comunicare con receptionist che era stato amico di infanzia del Teresa per risolvere una distribuzione più giusta di lavoro per prendere una certa pressione fuori della sua sporgenza. O forse Doreen potrebbe trovare un collega che ha avuto un buon rapporto con sia la sua che sua sporgenza da fungere da go-between. Allora, anche, potrebbe dare la priorità a quanto ha desiderato per rimanere là e funzionare le cose fuori contro l'individuazione deun altro lavoro. In breve, ci erano tutte le specie degli itinerari che Doreen potrebbe provare per realizzare una risoluzione.

Tuttavia, mentre è risultato, benchè Doreen provi tutti questi metodi, niente ha sembrato funzionare. La sua sporgenza non ha desiderato parlare del problema; il receptionist non era interessato nel funzionamento più duro; e la sua sporgenza ha continuato a urlare ed insultarla, culminando in un'esplosione grande quando Teresa restituito da un viaggio per visitare uno dei suoi bambini che stava avendo problemi personali. Teresa ha ritornato all'ufficio ha sollecitato fuori ed ha cominciato un tirade contro Doreen, il punto in cui Doreen ha dato in su, si è messo in contatto con il suo rappresentante sindacale che la ha raccomandata che ha avuta un argomento contro la sua sporgenza per il harassment e consentire un ambiente ostile del lavoro continuare. Così ha archiviato un reclamo contro la sua sporgenza per queste cause di azione ed ha fatto girare la materia verso la sua unione verso la maniglia come caso legale.

Purtroppo, a volte dovete intraprendere una certa azione legale o ufficiale quando niente altrimenti lavora. In caso affermativo, è una buona idea cominciare prepararsi per questa alternativa una volta che pensate che le cose potrebbero essere dure da risolvere, come quando i vostri sforzi trovare una risoluzione amichevole rebuffed continuamente. Oltre alla comunicazione con avvocato o rappresentante sindacale ad un certo punto se il problema continua, una chiave a questa preparazione deve documentare che cosa è accaduto in un senso organizzato, come mantenendo una cronologia dated quotidiana, in cui descrivete dettagliatamente ogni avvenimento. Ciò li aiuterà sia nel presentare la situazione ad un consigliere legale che a tutta l'azione legale potete desiderare prendere giù la strada. Nel frattempo, rimane freddo voi stessi per ridurre tutti i motivi per un contrattacco legale. (dopo tutto, il vostro avversario potrebbe mantenere un giornale anche.)

Nella cronologia, includa i nomi di tutti i testimoni a questi eventi e mettasi in contatto con i numeri per l'aggiornamento facile. Tutto l'avvocato o rappresentante di rimostranza vi chiederà che per una tal cronologia e se già fate prepararsi uno, questa aiuterà il vostro caso. Allo stesso tempo, acciaio voi stessi così psicologicamente siete preparati per fare la battaglia, se rimanete sul lavoro e lo combattete fuori là o lasciate ed in seguito cercate la compensazione per danni. In più, se questo si applica nella vostra situazione, cerchi la gente che è stata influenzata similmente, poiché sono testimoni o possibilmente vittime potenziali in un vestito di azione di codice categoria o del multiplo-querelante.

Tuttavia, anche se decidete andare legali, è meglio non minacciare alcun'azione legale mentre siete ancora preparanti e riunire la prova, poiché le posizioni si induriranno solitamente e la rabbia aumenterà, rendente la più dura funzionare le cose fuori. Ma una volta che siete aspetti per andare l'itinerario legale, giocano le vostre schede legali per vincere.

In breve, il primo punto dovrebbe essere funzionare le cose fuori. Ma se i vostri sforzi vengono a mancare ripetutamente, studii la possibilità di andare legale ed in caso affermativo, lotta vincere preparandosi con i documenti e vincendo l'atteggiamento che avete bisogno di per la vittoria.

Conclusione

• Come nella guerra, così nel posto di lavoro. Faccia tutti che possiate rimanere dalla battaglia; ma una volta che la entrate, lotta da vincere.

• Prima che entriate in una battaglia legale, ottenga preparato entrambi legalmente andpsychologically—con i documenti e un positive "sto andando vincere" l'atteggiamento.

• Come in mazza, mantenga i vostri programmi per andare legale a lei fino a che non siate aspettare per comportarsi; allora mostri le vostre schede.