Come prendere le interviste riuscite e stabilire un rapport

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Un ricercatore deve stabilire il rapport prima che un partecipante ripartisca le informazioni personali. Ci sono un certo numero di sensi fare questo.

1. Intervistati dell'ossequio con rispetto. Vi assicurate arrivare in tempo. Indossi’gli sbalzi di t diritto nell'intervista a meno che le spinte dell'intervistato per fare così. Accetti una tazza di tè, se offerto e faccia la conversazione gentile per aiutare mettono entrambi voi a facilità.

2. Pensi alla vostra apparenza ed alle aspettative della persona voi’re circa per intervistare. Se l'intervistato è una persona astuto risultata di affari che pensa essere intervistata da un ricercatore osservante professionista, vi assicurate prova per compiere quelle aspettative con la vostri apparenza e comportamento.

3. Pensi alla lingua di corpo. Provi a non venire attraverso come nervoso o timido effettui adatto occhio-si mettono in contatto con e sorridono in un naturale, unforced il modo. Ricordisi di che gli occhi ed il sorriso rappresentano più di 50% della comunicazione totale in una situazione di saluto. Se stabilite veloce e libero occhio-mettasi in contatto con,’ll vi fidate di più facilmente.

4. Durante l'intervista, il contatto di occhio costante con movimento piccolo indica che voi’con riferimento ad interessato in che cosa sta essendo detto. Inoltre, indica l'onestà e l'alto self-esteem. D'altra parte, se i vostri occhi vagano dappertutto il posto e soltanto brevemente stabiliscono il contatto con gli occhi dell'intervistato, il self-esteem, la frode o la noia bassa possono essere indicati. Indossi’lo sfregamento di t i vostri occhi poichè questo potrebbe indicarlo’con riferimento a stanco o ha alesato. Per contro, guardi gli occhi dei vostri intervistati che vi diranno mólto circa come l'intervista sta progredendo.

5. Indossi’la t invadono il loro spazio. Provi a non sedersi direttamente di fronte loro – ad angolo è migliore, ma non dal loro lato poichè dovrete continuare a girare le vostre teste che saranno scomode in un'intervista lunga.

Guardando i movimenti dell'occhio e la lingua di corpo degli intervistati ed ascoltando che cosa’con riferimento a dire, voi’ll presto sapranno quando’ve avete stabilito il rapport. Ciò è quando potete passare verso le edizioni più personali o più sensibili. Se, tuttavia, notate gli intervistati diventare scomodi in tutto il senso, rispettate le loro sensibilità e passate verso un soggetto più generale. A volte potreste avere bisogno di di offrire a spegnete il registratore o smettete di prendere le note se sfiorate un'edizione particolarmente sensibile.

Negozii una durata per le interviste ed il bastone ad esso, a meno che gli intervistati siano felici di continuare. Vi assicurate ringraziarlo per il loro aiuto e lasciare un numero del contatto nel caso desiderano parlare voi ad una data ulteriore. Potreste trovarli utile trasmettere una trascrizione agli intervistati ch' – è buono affinchè loro avesse un'annotazione di che cosa si è detto e potrebbero desiderare aggiungere ulteriori informazioni. Non rilevi le informazioni ai terzi a meno che abbiate ricevuto il permesso fare così

Come l'intervista progredisce, faccia le domande, ascoltano con attenzione

6. Sondi per più particolare alle risposte e sondi per le più informazioni

• Quell'’interessare di s; potete spiegare più dettagliatamente quello?
• I’m. non abbastanza sicuro capisco. Stavate dicendo?
• Potete elaborare poco di più?
• Potreste chiarire quello?
• Potreste espandersi su quello poco?
• Quando dite ‘ . . . . . . ’, che cosa significate?

Dovreste sondare in un senso che influenza’del doesn t l'intervistato. Quando sondate, dovete pensare ad ottenere la chiarificazione, l'elaborazione, la spiegazione e capire. Ci sono parecchi sensi sondare per più particolare, poichè la seguente lista illustra. Esso ’s utile imparare alcuni di questi prima che cominciate le vostre interviste.

Le pause funzionano bene – indossano’la t sono impaurite di silenzio. Voi’ritrovamento del ll che la maggior parte della gente è scomoda durante i silenzii ed elaborerà su che cosa’ve hanno detto piuttosto che disagio di esperienza. Inoltre, potete trovarli utile ricapitolare che gente ha detto come senso di scoprire se le avete capite e determinare se desiderino aggiungere nuove informazioni.

Un'altra tattica utile deve ripetere le parole che degli ultimi una persona ha detto, trasformandole una domanda.