Le organizzazioni affrontano with lo stesso anno di
problemi dopo l'anno, sprecando i tempi incredibili e soldi. Il
motivo affinchè la loro omissione risolva i problemi è la mancanza
di processo. Usando i principii semplici, potete risolvere
rapidamente ed efficacemente i problemi. Qui è come:
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Dia la priorità ai problemi. Occupisi dei punti
chiave in primo luogo. L'economista italiano Alfredo Pareto di
diciannovesimo secolo li ha insegnati differenziare fra il critico
pochi e l'insignificante molti (più successivamente saputo come la
regola di 80/20).
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Metta a fuoco sull'eccedenza di problemi che il controllo.
I problemi possono essere classificati in quelli eccedenza che
avete
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controllo completo;
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un certo controllo;
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nessun controllo.
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Pulisca il vostro proprio cortile in primo luogo.
Non cerchi i problemi in altre zone fino a che non siate perfetti! I vostri propri problemi
solitamente possono essere riparati il più rapido. Allora
accenda ai problemi che richiedono la cooperazione della vostra
sporgenza o della gente nel reparto seguente. Non ottenga
frustrato circa l'eccedenza di problemi non che controllo.
Lascili. Se realmente li importunano, portili
all'attenzione dell'amministrazione maggiore ed allora ottenga di
nuovo a risolvere le vostre proprie edizioni.
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Segua un metodo graduale. La risoluzione di problemi
è più efficace quando segue una sequenza dei punti (veda il
programma di strada Problema-Risolvente alla pagina 249). Senza
un tal metodo, popoli spesso l'inizio con le soluzioni. Non
salti alle conclusioni o non provi a risolvere i problemi prima della
definizione loro o dell'individuazione delle loro cause reali.
Ciò spreca il tempo ed i soldi, poiché la soluzione non
potrebbe rimuovere la causa della radice.
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Conti sui dati per quanto possibile. I fatti sono
sempre costringenti delle opinioni. A meno che il problema sia
piccolo o insignificante, raccolga le statistiche per fornire le
risposte ai cinque W e ad una H:
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Scomponga il problema in modo da potete occuparsi di una
funzione alla volta. I problemi che riguardano qualità, le
comunicazioni ed il rendimento possono essere enormi e possono
sfidare alla soluzione. Per ridurre il loro effetto,
affare con questi problemi nello stesso senso che mangereste un
elefante: morso dell'introito uno alla volta!
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Usi un metodo della squadra ove necessario.
Ricordisi di, molte mani fanno il lavoro chiaro. Più
grandi la partecipazione ed il contributo di altri, più l'impegno ad
effettuare la soluzione.
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Faccia partecipare la gente che fa parte del processo.
Ogni organizzazione è fornita con la gente ansiosa e volendo
risolvere i problemi e portano una varietà di talenti a risoluzione
di problemi della squadra. Usili. Non provi a fare tutto
voi stessi; vi transformerete in in una terra di fuoruscita per
i problemi. Qualche gente è
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buon sul lavoro del particolare e può raccogliere
esattamente i dati;
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creativo e può trovare i nuovi sensi ingenious di fare le
cose;
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buon al processo del gruppo ed in grado sviluppare lo
spirito e la risoluzione della squadra sia in conflitto.
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Non sia limitato da un vecchio paradigma. Ci è
saggezza convenzionale molto circa come le cose dovrebbero essere
fatte. Scopilo via! Cerchi le nuove e soluzioni
innovarici. Brainstorm (Veda Problema-Risolvere: Creatività). Ottenga i
lotti delle idee, quelle wacky persino. Configurazione su
alcuno, combine altri. Allora decida del la cosa migliore.
Più non convenzionale l'idea, il più potreste essere propensi
pilotarla. Dopo una prova riuscita, effettuila attraverso il
bordo.
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Ottenga una prospettiva fresca sui vecchi problemi.
Ottenga l'opinione di nuovi impiegati. Poiché questi soci
non sono attaccati nei paradigmi attuali, probabilmente hanno nuove
idee per risolvere i vecchi problemi