Indagine Di Atteggiamento

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Gli atteggiamenti della gente direttamente interessano la loro efficacia del posto di lavoro. Se un'organizzazione può migliorare i relativi operai a livello del morale, probabilmente inoltre realizzerà la soddisfazione migliorata di cliente e di rendimento.

Il frequenti ricambio ed assenteismo del personale sono indicatori forti di una mano d'opera infelice. Il senso migliore scoprire che cosa sta causando il morale basso deve fare un'indagine di atteggiamento. Ciò permetterà alla vostra organizzazione di raccogliere i dati misurabili e di determinare i motivi specifici per discontent.

Se la vostra organizzazione o reparto sta effettuando un'indagine di atteggiamento, potete aiutare nel miglioramento del morale del posto di lavoro con le seguenti risposte positive.

PRIMA DELL'INDAGINE

1. Presenzii a tutti gli incontri informativi con un atteggiamento positivo. Tuttavia, convincasi che l'indagine è legittima e che sta conducenda professionalmente e per gli scopi che avvantaggeranno il personale. Di fare così, desidererete chiedere

   • che misure stanno prendende per accertare l'anonimato dei partecipanti;
   • che assicurazioni e misure di sicurezza là sono che tutte le informazioni saranno retroagite ai partecipanti;
   • quanto tempo prenderanno affinchè le risposte siano rese disponibili;
   • che cosa fa un passo sarà preso per accertarsi che i dati si comportino su;
   • se il personale di prima linea potrà avere de input nelle domande che saranno usate nell'indagine.

DURANTE L'INDAGINE

2. • Risponda a tutte le domande franco.
   • Non scriva il vostro nome da nessuna parte sul questionario se l'anonimato è importante voi.

DURANTE LA SESSIONE DI RISPOSTE

3. • Chieda una copia dei risultati in modo da potete studiarli più dettagliatamente al vostro svago. Se l'indagine completa non è disponibile per tutto, chieda se potete accedergli in qualche luogo nell'organizzazione.
   • Contribuisca a mantenere la riunione positiva. Non provi ad imbarazzare chiunque con le vostre domande. Metta a fuoco più sui punti seguenti e sui nuovi piani d'azione che sul finger-pointing.
   • Offrasi volontariamente per prendere la cura di alcune azioni. Metta a fuoco sull'eccedenza degli articoli che il controllo. Ciò consiglierà ad altre ottenere in causa anche; più delle edizioni si occuperanno di se interamente non sono lasciate al vostro responsabile.

DOPO L'INDAGINE

4. • Mantenga l'interesse nell'indagine che va riferendosi esso ed ai piani d'azione che sono stati sviluppati precedentemente.