Presentazioni Del Cliente Di Progetto

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Scopo

Le presentazioni del cliente forniscono le occasioni ripartire le ultime comprensioni circa un progetto con il cliente. Sono usati spesso per vendere il progetto o il relativo progresso al cliente e per generare i livelli più grandi del sostegno di cliente l'organizzazione di consegna di progetto. Sono destinati per persaudere.

Applicazione

Le presentazioni sono usate nell'ambiente di vendite, così come l'ambiente di progetto. Possono essere usate per comunicare l'intenzione o le azioni di un progetto “” sull'organizzazione agli più alti gradi dell'amministrazione. Possono essere usate per fornire le informazioni correnti di progetto ai livelli del pari all'interno dell'organizzazione o per fornire l'addestramento e/o il senso ai clienti che sono gli ultimi utenti dei processi o dei deliverables di progetto.

Soddisfare

Le presentazioni del cliente possono comprendere i dati circa i progetti che sono proposti, in lavorazione, o l'avvicinamento del completamento. Il contenuto ed il tono del soddisfare dovrebbero essere rispettosi, riconoscendo il livello di autorità del cliente e del loro impegno di tempo alla presentazione. Se i dati sono presentati usando il software di presentazione (per esempio, PowerPoint o freelance), le informazioni dovrebbero attenersi ad un livello ragionevole su ogni scorrevole. La regola di nient'altro di sei linee di testo per lo scorrevole e di sei parole di testo per la linea si permette una guida di riferimento ragionevole. Se i grafici sono presentati, dovrebbero essere leggibili, chiari e non sovraccaricato con testo. Per esempio, se uno schema trattato dettagliato deve essere incluso, dovrebbe essere incluso come appendice al soddisfare, piuttosto che essere presentato nell'insieme nella presentazione. Gli elementi specifici dello schema possono essere detti ad alta voce nella presentazione, ma la maggior parte dei processi dettagliati sono troppo ornate per adattare efficacemente in un singolo scorrevole di presentazione.

Metodi

Il metodo dovrebbe essere chiaro e dirigere, seguendo un profilo che dice al cliente precisamente all'intenzione della presentazione e di delineazione come quell'intenzione sarà realizzata. Un profilo per una presentazione del cliente dovrebbe identificare lo scopo, i mezzi ed il particolare, come discusso nelle seguenti sottosezioni.

1.0 Goal/Objective

Ciò dovrebbe includere il particolare su che cosa il risultato della presentazione sarà. In una presentazione di vendite, sarebbe gli ultimi cambiamenti all'organizzazione come conseguenza del buy della gestione “di progetti.” In una presentazione di condizione, sarebbe una richiesta per affermazione che il progetto capo nel giusto senso.

2.0 Significa

2.1 L'organizzazione Role(s) di consegna questo dovrebbe delineare come l'organizzazione di consegna contribuirà o realizzerà l'obiettivo o l'obiettivo.

2.2 Il cliente Role(s) questo dovrebbe fornire i particolari circa il ruolo del cliente ed il suo ruolo’di organizzazione s nel contribuire a o nel realizzare l'obiettivo.

2.3 Role(s) comune questo dovrebbe descrivere come i partiti funzioneranno di concerto per realizzare gli obiettivi o gli obiettivi descritti

3.0 Supporto

Le informazioni supplementari dimostreranno il fondatezza dell'obiettivo e dei mezzi, fornente la priorità bassa sufficiente per identificare perchè il cliente dovrebbe concordare con l'obiettivo ed il metodo a realizzare quello obiettivo.

4.0 Affermazione

In parlance classico di vendite, questo è dove il presentatore dovrebbe “andare per il vicino,” riaffermando che cosa il cliente di progetto si pensa che faccia e come, quando, o perchè sono supposti per farli. Può essere semplice quanto ottenendo un'affermazione di supporto o complesso quanto installando una rinegoziazione di un contratto. L'affermazione dovrebbe rispecchiare l'obiettivo come dichiarato all'inizio della presentazione.

Considerazioni

I presentatori possono essere tentati per comprendere tutta la precedenti o opportuna documentazione per una presentazione nel software reale di presentazione. Ciò può condurre a sovraccarico delle informazioni ed alle presentazioni che sono fraintese. Se i grandi volumi dei dati devono presente, dovrebbero essere suddivisi nelle parti trattabili per permettersi la chiarezza ed il tempo per la revisione.

Da una prospettiva visiva, la presentazione dovrebbe avere uno sguardo costante e ritenere in termini di disposizione, serie complete di caratteri, stili grafici ed uso di lingua. Gli stili differenti di mescolanza in una singola presentazione possono distracting.

Da una prospettiva di presentazione, il presentatore dovrebbe fare attenzione estremamente non leggere semplicemente gli scorrevoli verbatim. Anche se gli scorrevoli possono fornire il consiglio ed il senso per la presentazione di progetto, dovrebbero aumentare la presentazione verbale, piuttosto che lo rispecchiano.