What`s il ROI di misurazione del ROI

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Anche con fissaggi ottenere software più poco costoso ed analitico che diventa più prevalente, là viene un punto dei ritorni diminuenti quando i vostri ritorni stanno misurandi. Se il vostro Web site sta generando 2 gigabytes dell'assistente e ceppi di transazione ogni giorno e voi ha bisogno due volte delle macchine il formato degli assistenti di continuare con l'analisi di quello i dati, ad un certo punto dovete gettare sulle vostre mani ed opinione, "diami un altro frantumatore di numero o smetta di chiedere i nuovi rapporti!"

Motorola ha fatto funzionare l'anno scorso un foglio elettronico che ha provocato un costo di $120 a persona per analizzare il particolare sufficiente per soddisfare l'amministrazione superiore. Quello potrebbe essere fine se stessero guardando i prospetti che considerano l'acquisto dei sistemi della rete di radiodiffusione e del satellite. Purtroppo, questa era la divisione del telefono mobile. "era che l'economia non è stata stata allineata rispetto al nostro commercio," uno spokesperson evidente mi ha detto.

Il problema è uno di desiderio contro abilità. Se prometterà di dirvi che percentuale dei prodotti ottiene messa nel carrello di shopping ma non comprato mai e quali sono, sareste eccit-fino a che vi dica che stesse andando costare un quarto di milione dollari. Ogni mese. Il campione è la soluzione della scelta per un grande molti grandi luoghi di fotoricettore. Prenda un'immagine di tanto in tanto piuttosto che facendo un film tutto il giorno. Rintracci una manciata di gente come vagano attraverso il luogo, piuttosto che rintracci ciascuno specifico. Ciò è egualmente una zona della frustrazione acuta per i marketers e gli analisti. La promessa del fotoricettore doveva ottenere a quello di valore univoco rapporto-a può mantenere le linguette sulla gente su una base specifica.

Così come fate la determinazione di cui i dati valgono la pena di conservare e di cui i calcoli valgono la pena di funzionare? Il carpentiere di Kris, vice presidente di eccita i prodotti ed i servizi a eccitano, ottenuto creativi. Nell'occuparsi di un Web site che attrae tanta gente ogni giorno (15 milioni al mese, secondo Nielsen//NetRatings), la creatività è la a deve.

"bene, che cosa realmente abbiamo fatto," Kris spiegato, "è specie di due volte tanto. Abbiamo i dati di nucleo che ottengono archiviati ed allora immagazzinati spesso, non necessariamente in una base di dati in tensione ma in varie disposizioni archiviate che possiamo andare indietro dentro e analisi tempo-basata contro, se ha il significato. Per i prodotti specifici, in cui abbiamo prodotti supplementari di dati, dobbiamo appena capire alcune tendenze fondamentali.

"per esempio, con il Search Engine, non desiderate conoscere ogni domanda che è effettuata mai, ma capire le mille domande principali. Come è quel cambiare in termini di frequenza? Che tipi di categorie i consumatori stanno cercando il più frequentemente? In moda da poterli fare voi il lavoro migliore possibile di trasporto del corpo giusto delle informazioni in quella base di dati. "così, quel genere di informazioni che ci concludiamo sull'archiviatura su una base del sottoprodotto perché inoltre la correliamo di nuovo alle cose come la pubblicità l'inventario o della domanda di beni di consumo per l'oggetto specifico."

Descrivo che cosa ha usato essere denominato la stanza fumo-riempita, con i tipi esecutivi che si siedono intorno, graffiando le loro teste, detto, "voi sa, gente, sarebbe realmente interessante scoprire se..." e sogna su una certa correlazione fra il tema, frequenza, recency e così via. All'altra estremità della tabella, rappresentante dice, "yeah, ma quello ci costerebbe $2 milioni per fare funzionare i dati e che cosa è il valore di quello gentile di un calcolo?"

Ecciti i funzionamenti con un'analisi di requisito di affari di ROI ogni volta una nuova iniziativa di fotoricettore è proposta. Kris la descrive questo senso: "ogni quarto là è una revisione di ricerca che specifica generiamo, partnering con i terzi come un Harris o un Jupiter o un Nielsen. Abbiamo preventivo specifico assegnato per quelle cose. Ogni progetto allora è valutato basato sul ROI. La stessa cosa si presenta per la segnalazione interna. Facciamo un caso che dice che dobbiamo avere questo tipo di dati che immagazzinano sul posto, dobbiamo fare potere ad ognuno nel commercio accedere e guardare alle tendenze e le capiamo."

Una delle cose che ha uscito da quel metodo ad analisi di investimento è qualcosa eccita le chiamate "percorso della mucca," il loro termine per analisi del clickstream.

Se vi scoprite che trattate con un gruppo del ragtag dei capi della gran-fascia che stanno marciando ai battimenti degli obiettivi stanti in conflitto, non despair. Ci è un'aria che potete giocare che saranno musica ai loro orecchi qualunque cosa i loro predilections personali. Anche se non possono fathom il fotoricettore ed è chiarimento potenziale, capiranno le parole "le economie di massa."