Obiettivi d'allineamento di fotoricettore con gli obiettivi corporativi

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La gente che occupa il suite esecutivo sta osservando dalla parte superiore giù. Avvicinisi in termini di redditi, non viste della pagina ed edizioni operative piuttosto che sistemi operativi. La fattura Heerman all'impianto elettrico Southern Company capisce come avvicinarsi all'ottone superiore. Dice: "so che il nostro CEO non è realmente quello interessato a qualche cosa che sia 'whiz di gee, 'lui è più interessato in come queste mansioni automatizzate possono renderci un'organizzazione più vantaggiosa." Come in tutte le situazioni di vendite, figura verso l'esterno che cosa è importante loro. Ed allora vada per il sacchetto di oro.

Obiettivi Sincroni

Il PAM Ingersoll è il direttore dell'introduzione sul mercato di Digital al programma di utilità mohawk del Niagara nel upstate New York. Là, gli obiettivi di vendita sono completamente in conformità con gli indirizzamenti corporativi: Impieghi l'introduzione sul mercato digitale come mezzo supplementare per comunicare i messaggi correnti, aumenti la soddisfazione e faccia diminuire il costo. Dice che il programma sta funzionando: "realmente facciamo un'indagine di soddisfazione trimestrale-esso un'indagine casuale; non è who've giusto della gente denominato in-e vediamo un aumento significativo nella soddisfazione della gente che dice che hanno visitato il nostro Web site contro [ coloro che ] non hanno, di modo che uno [ misura ] quel noi rintraccia su una base trimestrale." Quando Ingersoll ha funzionato con la sua squadra dell'amministrazione, si è assicurata non lasciarla dall'immagine. Altro dei suoi obiettivi specifici è di istruire i responsabili e gli impiegati negli usi dei sistemi digitali e dei loro vantaggi e leverage l'alimentazione del Internet per i rapporti aumentati ed il reddito supplementare.

Non stiamo parlando degli sforzi schierare il e-commercio virtuale, tecnologie virali del repurpose, facilitiamo le Comunità infomediary globali di B2B, o niente altro potreste fornire al generatore del bullshit di economia di fotoricettore (http://www.dack.com/web/bullshit.html). Il PAM ottiene il supporto della sua organizzazione perché gli obiettivi sono chiari e del progresso misurabile. Secondo Robbie Hudec, direttore di strategia di E-Tizing e delle comunicazioni a BellSouth, l'azienda del sud di telecomunicazioni, hanno identificato i quattro imperativi strategici per 2001, che sono stati visualizzati sulla parete affinchè tutti vedessero: "realizzi il merito finanziario, rotoli verso l'esterno DSL, entri nella distanza lunga e migliori il servizio."

Era chiaro a Hudec che costituire un fondo per per tutto il progetto di fotoricettore dipenderebbe dalla metrica libera, compreso costituire un fondo per per la metrica di fotoricettore si proietta: "ogni iniziativa di fotoricettore ha misure per successo definito come componente dello sviluppo di caso di affari per il progetto. Ogni iniziativa è responsabile dell'inseguimento a quelle misure di successo. Le misure sono state sviluppate con gli imperativi del BellSouth e la metrica e-tizing generale di successo in mente." Vivendo nel lato di comunicazioni corporative della casa al DuPont gigante chimico, Juan- Francisco "Kiko" Suarez è azzerato dentro su efficienza:

Desidero essere efficiente come latta che compie la nostra missione che è "proteggo la marca di DuPont e promuovere la marca di DuPont aumentando il valore percepito della marca, contribuendo al valore di affari di aumento ed allora aumentando la reputazione dell'azienda universalmente." Il nostro primo obiettivo è trovare i sensi più efficienti condurre le attività di affari pubblici usando le tecnologie digitali ed il Internet. In secondo luogo è compiere i bisogni dei nostri consegnatari. Quello significa la comunicazione con i clienti, gli investitori, i influencers e gli impiegati via che cosa chiamo "self-service in linea." Così se non ci è self-service, non è abbastanza buono. Ed allora, generi l'ultima volta gli attrezzi principali della costruzione di marca per DuPont. Quelli sono i tre obiettivi principali che ho. Uno è affari pubblici di comportamento in un senso più efficiente, in secondo luogo è self-service di configurazione per i consegnatari e terzo è attrezzi della marca-costruzione di configurazione che permettono che noi aumentiamo il valore delle nostre marche."

Pieghi i vostri obiettivi alla loro volontà

Gli obiettivi gradiscono Ingersoll, Hudec e Suarez è molto diretto. Come maternità e la torta di mela, sono molto duri da parlare contro. Ma a volte livelli il più giudizioso, il più ragionevole, la maggior parte dei obiettivi gradevoli si spazzolano da parte. Perchè? Poiché non sono sul menu come uno degli obiettivi du jour. Prima che andiate al suite esecutivo, occorra un momento per controllare il vento e per esaminare le acque.

Il vento è facile da leggere come il calzino arancione luminoso in cima alla torretta di controllo dell'aeroporto. Introito giusto uno sguardo attraverso le ultime coppie dei mesi degli appunti interni, dei discorsi pubblici e delle interviste pubblicate. Che parole vengono diverse volte in su? Che animale domestico esprime sta ottenendo la maggior parte della esposizione? È il fuss interamente circa preparare il terreno con nuova ricerca? È messo a fuoco sulle fusioni e sulle aquisizioni? I bigwigs alambicco stanno battendo il tamburo circa i costi di taglio? Allora ci è il vostro scritto.

Facciasi soltanto un favore: Non citi le fonti verbatim. Se giocate l'esatto la stessa destra di aria di nuovo loro, i loro occhi lustreranno sopra. A più difettoso, riconosceranno le loro proprie parole ed il vostro stratagemma. Una strategia migliore è di riesporre e formulare nuovamente in modo che il tema sia lo stesso ma la melodia è un po'differente. Questo senso, ottengono picchiettarsi sulla parte posteriore per la macchia del qualche cosa di nuovo che sembri appena misura a destra dentro con gli obiettivi del formaggio grande il senso lui o desidera le cose funzionare. Pozzo fatto!

La prova dell'acqua richiede un ancora un poco coraggio. Piuttosto che surfing il Intranet corporativo per le occasioni per il plagiarism, dovete ottenere di destra davanti le alimentazioni che sono su una base specifica e chiedere il loro aiuto.

"Wendy? Ho appena una domanda rapida. Quale di questi paragrafi voi pensano più meglio gli impianti?" "Doug? Sto provando a dare la priorità a fra queste due iniziative. Quale pensare dovreste ottenere la fatturazione superiore?" Mantengala semplice. Mantengala corta. Assicurisi che vedono abbastanza di che cosa state provando a fare per capire le implicazioni delle loro risposte. Allora, quando è tempo per il comitato di discutere la vostra proposta, varie di loro già avranno avute una mano nel relativo sviluppo. Niente come un poco orgoglio della proprietà aiutarlo a dirigere un'altra appropriazione piccola il vostro senso.

Ottenga Reale

Joel Maloff attivamente è stato coinvolto nelle telecomunicazioni marginali dal 1973. Il vice presidente attualmente esecutivo per le telecomunicazioni di fusione internazionali, Joel era una volta che vice presidente, servizi del cliente per la rete avanzata & servizi (American National Standard), uno dei creatori del Internet commerciale, introducente la dal mondo di formazione nel mondo commercio- da edu al com.

Maloff è uno della poca gente sul pianeta che parla pubblicamente tanto o di più di io fa circa le edizioni di affari del Internet. Veniamo a contatto di almeno biannually ai congressi del mondo del Internet, a volte lontano via quanto Hong Kong e Nuova Delhi. Mentre sono sulla fase che strombazzo i punti più fini della metrica di fotoricettore o del servizio in linea di cliente e di vendita, il suo audiencepleaser perenne è autorizzato "convincendo l'amministrazione superiore a firmare fuori sul Internet."

Maloff offre alcune "strategie Specifiche per convincere l'amministrazione superiore a firmare fuori" che può sembrare accademica, ma abbiamo caduta vista di entrambi i progetti in oblivion per mancanza di prudenza. Le sue strategie sono dirette:

• Identifichi ed arruoli un garante esecutivo; le alleanze ed i portelli aperti sono critici.

• Abbia un messaggio e un programma chiaramente articolati con i punti specifici di azione, i risultati previsti, l'orario, i requisiti di investimento ed i benefici potenziali.

• Usi gli esperti esterni per credibilità dove avuto bisogno di.

I programmi migliore-posti non si arrestano bruscamente. I programmi migliore-posti hanno i particolari funzionati in loro. "riduca il costo del cliente che la cura" è bene tutta e buono e molti quadri firmeranno semplicemente fuori sul concetto. Ma non la maggior parte. La maggior parte dei responsabili ad alto livello hanno ottenuto quel senso sapendo che il diavolo (o Dio-voi decida) è in dettaglio. Abbia i particolari all'aspettare, se avuto bisogno di.